Zwiększ zyski serwisu o 40% bez zatrudniania nowych pracowników

Fieldworker automatyzuje zarządzanie serwisem – Twoi technicy robią więcej, a Ty tracisz mniej czasu na administrację

2 400 000+

obsłużonych zleceń

2 mies.

zwrot z inwestycji

24–48h

czas pełnego wdrożenia

Zatrudniasz techników, to znasz to…

Codzienne problemy firm serwisowych, które rozwiązujemy od pierwszego dnia.

Telefony, SMS-y, WhatsApp — zlecenia giną w chaosie komunikacji

Excel i kartki — zero widoczności kto gdzie jest i co robi

Protokoły na kolanie — przepisywanie do systemu po godzinach

Brak zdjęć przed/po — reklamacje bez dowodów

Faktury wystawiane z opóźnieniem — pieniądze zamrożone

Brak kontroli nad czasem pracy i dojazdem techników

Jak działa Fieldworker?

Trzy kroki od chaosu do pełnej kontroli nad serwisem.

Planuj i przypisuj

Twórz zlecenia, przypisuj techników, ustalaj priorytety. Kalendarz i mapa pokazują obłożenie w czasie rzeczywistym.

Realizuj w terenie

Technik widzi zlecenie w aplikacji, nawiguje, robi zdjęcia, wypełnia protokół i zbiera podpis klienta — wszystko offline.

Rozliczaj i analizuj

Automatyczne raporty, rozliczenia roboczogodzin, eksport do fakturowania. Wiesz dokładnie ile zarabiasz na każdym zleceniu.

6 modułów, które zmieniają serwis

Wszystko czego potrzebujesz — bez zbędnych funkcji.

Zlecenia i statusy

Jedno miejsce dla wszystkich zleceń. Przypisuj, zmieniaj status, śledź historię.

Harmonogram + mapa

Kalendarz z widokiem dziennym/tygodniowym. Mapa lokalizacji techników na żywo.

Protokół: zdjęcia + podpis

Cyfrowy protokół z dokumentacją fotograficzną i podpisem klienta na ekranie.

GPS + czas pracy

Automatyczne logowanie czasu dojazdu i pracy. GPS bez ciągłego śledzenia.

Cykliczne przeglądy

Automatyczne generowanie zleceń dla przeglądów okresowych. Nigdy nie zapomnisz o kliencie.

Raporty i rozliczenia

Rentowność zleceń, wydajność techników, rozliczenie roboczogodzin i części.

Aplikacja mobilna

Cały serwis w kieszeni technika

Natywna aplikacja na iOS i Android. Szybka, intuicyjna, działa offline. Technik ma wszystko pod ręką — bez szkolenia.

Lista zleceń z nawigacją GPS
Protokoły ze zdjęciami i podpisem
Tryb offline — synchronizacja automatyczna
Historia klienta i urządzeń na miejscu
Powiadomienia push o nowych zleceniach

Pobierz z App Store

POBIERZ Z Google Play

Wymagania: iOS 14+ / Android 8+. Aplikacja dostępna w 12 językach.

Integracje z Twoimi systemami

Fieldworker integruję się z wieloma systemami ERP, CRM itp. Dostępne otwarte API pozwala na synchronizację wielu systemów na raz i odzwierciedlenie wielu skomplikowanych procesów. Chcesz zintegrować swój system z naszą aplikacją napisz do nas a na pewno znajdziemy wspólne rozwiązanie.

Ponad 2 400 000 zleceń

zrealizowanych przez firmy, które już skorzystały z intuicyjnej aplikacji do obsługi serwisu Fieldworker

13+ branż

Branże, w których działają nasi klienci

Fieldworker sprawdza się w każdej firmie z technikami terenowymi. Oto niektóre z nich.

Elektrycy

Zarządzaj zleceniami instalacyjnymi i serwisowymi. Protokoły elektryczne, pomiary, dokumentacja fotograficzna.

Hydraulicy

Awarie, instalacje, przeglądy. Szybka reakcja na zgłoszenia i pełna historia serwisowa klienta.

Serwis Maszyn Rolniczych

Przeglądy okresowe, naprawy awaryjne, rozliczanie części i roboczogodzin. Dotrzymuj SLA.

Dowiedz się więcej

Okna, Drzwi i Bramy

Montaż, regulacje, serwis gwarancyjny. Planowanie tras i zarządzanie ekipami montażowymi.

Telewizja i Internet

Instalacje, aktywacje, serwis abonencki. Integracja z systemami operatorów.

Montaż Kamer i Smart Home

Systemy monitoringu, automatyka domowa. Dokumentacja konfiguracji i szkolenia klientów.

Zarządzanie Nieruchomościami

Koordynacja konserwacji budynków, zgłoszenia lokatorów, przeglądy techniczne.

Serwis Pieców i Kotłów

Przeglądy sezonowe, naprawy, czyszczenie. Automatyczne przypomnienia o przeglądach.

Dowiedz się więcej

Sprzęt Gastronomiczny

Serwis urządzeń HoReCa, szybka reakcja na awarie, minimalizacja przestojów lokalu.

Dowiedz się więcej

Automaty i Bankomaty

Serwis urządzeń vendingowych i bankomatów. SLA, śledzenie części, raportowanie.

Chłodnictwo i Klimatyzacja

Montaż, serwis, przeglądy klimatyzacji i systemów chłodniczych. Protokoły f-gazowe.

Dowiedz się więcej

Systemy Przeciwpożarowe

Przeglądy gaśnic, systemów sygnalizacji pożaru, hydrantów. Zgodność z przepisami.

Nie widzisz swojej branży?

Zapytaj o dopasowanie

Sprawdzone w Twojej branży

Zobacz jak firmy podobne do Twojej wykorzystują Fieldworker.

Serwis

★★★★★

"Zarządzamy flotą 200+ serwisantów w całej Polsce. Fieldworker pozwolił nam zredukować średni czas reakcji na zgłoszenie z 8 godzin do 2.5 godziny. Klienci doceniają szybkość, my oszczędzamy na kosztach logistyki."

-69% czas reakcji

200+ techników

Piotr Nowakowski

Manager ds. Operacji Serwisowych i Obsługi Klienta, Still Polska

Logistyka

★★★★★

"Z 20,000+ paczkomatów w Polsce, zarządzanie serwisem to logistyczne wyzwanie. Fieldworker pozwala nam planować trasy serwisowe tak, że jeden technik obsługuje 12-15 lokalizacji dziennie zamiast 7-8. ROI zwrócił się w 2 miesiące."

+80% lokalizacji/dzień

ROI w 2 miesiące

Piotr Barnaś

Kierownik Działu Utrzymania Sieci APM, Inpost

IT & Telecom

★★★★★

"Jako lokalny dostawca internetu konkuruję z gigantami. Moja przewaga? Szybkość reakcji. Fieldworker pokazuje mi w czasie rzeczywistym który technik jest najbliżej awarii. Średni czas naprawy spadł z 6h do 90 minut."

6h → 90min naprawa

+35% więcej zleceń

Marcin Wietecha

Właściciel, Wiet-Net

Instalacje

★★★★★

"Prowadzimy serwis instalacji elektrycznych dla 50+ galerii handlowych. Papierkowa robota zabierała 30% czasu pracy. Dziś wszystko jest cyfrowe - protokoły, pomiary, zdjęcia, podpisy klientów. Zaoszczędziliśmy 15 godzin tygodniowo."

-90% papierologii

15h/tydzień oszczędności

Adrian Bawołek

Właściciel, Ard-Serwis

IT & Telecom

★★★★★

"Zarządzam zespołem 25 serwisantów IT rozproszonych po całym województwie. Przed Fieldworker codzienne planowanie zajmowało mi 2 godziny. Teraz algorytm robi to w 5 minut. Mogę skupić się na rozwoju biznesu zamiast logistyki."

2h → 5min planowanie

+40% wydajność

Błażej Wiśniewski

Kierownik Serwisu, Netcom

HVAC

★★★★★

Rozdzielanie pracy pomiędzy serwisantów to była męka! Od kiedy mamy Fieldworker, wszystko działa sprawniej. Tworzymy plany pracy według lokalizacji i dostępności. Nie ma już marudzenia i wyrywania sobie zleceń.

100% rozliczenia

15 instalatorów

Mateusz Talaga

Kierownik działu instalacji, Elthermo

Często zadawane pytania

Odpowiedzi na najważniejsze pytania o Fieldworker.

Ile trwa wdrożenie?

24–48 godzin dla standardowego zespołu. Obejmuje konfigurację, import danych i szkolenie online. Nie musisz niczego instalować na serwerach — system działa w chmurze.

Czy aplikacja działa offline?

Tak. Technik może tworzyć protokoły, robić zdjęcia i zbierać podpisy bez internetu. Dane synchronizują się automatycznie po powrocie do zasięgu.

Czy mogę zintegrować z moim ERP?

Mamy gotowe integracje z Comarch, Enova, SAP i innymi. Dla niestandardowych systemów oferujemy REST API z dokumentacją.

Co jeśli mam mniej niż 5 techników?

System działa od 1 technika. Największy zwrot z inwestycji widzimy przy 5+, ale mniejsze firmy też korzystają — szczególnie przy szybkim wzroście.

Jak wygląda wsparcie techniczne?

Dedykowany opiekun przez pierwsze 30 dni. Później: telefon, chat, email i baza wiedzy. Czas odpowiedzi w godzinach pracy: <2h.

Czy mogę wypowiedzieć umowę w dowolnym momencie?

Tak. Płacisz miesięcznie, bez długoterminowych zobowiązań. Możesz zrezygnować z końcem dowolnego miesiąca rozliczeniowego.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Skontaktuj się z nami

Zwiększ zyski serwisu o 40% bez zatrudniania nowych pracowników

obsłużonych zleceń

Zatrudniasz techników, to znasz to…

Jak działa Fieldworker?

Planuj i przypisuj

Realizuj w terenie

Rozliczaj i analizuj

6 modułów, które zmieniają serwis

Zlecenia i statusy

Harmonogram + mapa

Protokół: zdjęcia + podpis

GPS + czas pracy

Cykliczne przeglądy

Raporty i rozliczenia

Cały serwis w kieszeni technika

Integracje z Twoimi systemami

Ponad 2 400 000 zleceń

Branże, w których działają nasi klienci

Elektrycy

Hydraulicy

Serwis Maszyn Rolniczych

Okna, Drzwi i Bramy

Telewizja i Internet

Montaż Kamer i Smart Home

Zarządzanie Nieruchomościami

Serwis Pieców i Kotłów

Sprzęt Gastronomiczny

Automaty i Bankomaty

Chłodnictwo i Klimatyzacja

Systemy Przeciwpożarowe

Sprawdzone w Twojej branży

Zobacz jak firmy podobne do Twojej wykorzystują Fieldworker.

Często zadawane pytania

Gotowy na koniec chaosu w serwisie?

Umów 20 min demo i zobacz jak Fieldworker działa dla Twojej branży. Bez zobowiązań.

Menu

Kontakt