Komunikacja SMS to doskonałe wsparcie obsługi klientów w usługach mobilnych.
Integracja Fieldworker’a z SMSAPI pozwala na wysyłkę SMS’ów do klientów końcowych dzięki czemu będą zawsze wiedzieć na jakim etapie jest jego zlecenie.
SMSAPI.pl umożliwia wysyłanie SMS’ów w dwóch wariantach ECO i PRO. ECO to SMS wysyłany z losowego numeru telefonu – opcja tańsza lecz mniej praktyczna. Klient końcowy może próbować wysłać SMS’a na ten numer lub nawet zadzwonić. Numery te są wybierane losowo z puli numerów SMSAPI i wszystkie próby kontaktu z tymi numerami będą nieudane. Wiadomości PRO natomiast to wysyłka SMS’ów dzięki, którym w nagłówku wiadomość może się pojawić dowolny tekst (do 11 znaków) – np. Nazwa Twojej firmy itp.
W celu uruchomienia wysyłki SMS’ów zapoznaj się proszę z załączoną do tego artykułu instrukcją.
Wszystkie dane logowania oraz treść SMS’ów możesz ustawić w sekcji USTAWIENIA na https://app.fieldworker.pl
W razie jakichkolwiek pytań zachęcamy do kontaktu.