Komunikacja SMS to doskonałe wsparcie  obsługi klientów w usługach mobilnych.   Integracja Fieldworker’a z SMSAPI pozwala na wysyłkę SMS’ów do klientów końcowych dzięki czemu będą zawsze wiedzieć na jakim etapie jest jego zlecenie. SMSAPI.pl umożliwia wysyłanie SMS’ów w dwóch wariantach ECO i PRO. ECO to SMS wysyłany z losowego numeru telefonu – opcja tańsza lecz mniej praktyczna. Klient końcowy może próbować wysłać