Jak wywołać efekt WOW w relacji z klientem, na którą nie mamy bezpośredniego wpływu? Podstawą Twojego biznesu są klienci, z którymi tak naprawdę… w ogóle nie masz kontaktu? Takie sytuacje zdarzają się coraz częściej. Firmy nie zamykają się już w czterech ścianach, które koniecznie trzeba odwiedzić, aby nawiązać jakąkolwiek współpracę. Biznes wychodzi do ludzi, a sieć pracowników zdalnych działających pod szyldem jednej marki nie jest