¿El horno de convección se ha averiado un viernes por la noche? ¿La cámara frigorífica pierde temperatura? Con Fieldworker tu servicio llega antes de que el restaurante pierda la mercancía y los clientes.
14 días gratis · Sin tarjeta · Implantación en 24 h
La temperatura sube y hay que tirar mercancía por valor de miles de euros. El cliente llama presa del pánico: inspección sanitaria, APPCC, comensales.
La marcas como «urgente» y envías al técnico más cercano. Ya está en camino antes de que el local pierda la mercancía.
Respuesta en menos de 2 horasEl técnico diagnostica la avería, pero no lleva el termostato ni la junta. El cliente espera un día más.
El técnico ve lo que lleva en la furgoneta. Imputa los repuestos in situ. Sabe qué pedir para la semana siguiente.
85 % de reparaciones a la primera visitaPartes en papel y transcripción en la oficina. Llega la inspección sanitaria y tú buscas documentos del año pasado.
El técnico rellena el parte en la tableta y el cliente firma. Documentos listos para la inspección y el registro de operadores en 5 segundos.
100 % de la documentación en la nubeEl contrato de mantenimiento incluye 4 revisiones al año, pero los avisos los haces a mano. Pierdes contratos y dinero.
El sistema genera las revisiones y avisa a los clientes. Tú facturas en lugar de llamar.
+30 % de ingresos por contratos
«Damos servicio a hornos de convección y cámaras frigoríficas en 120 restaurantes de Varsovia. Fieldworker nos permitió reducir el tiempo de respuesta ante una avería de 6 horas a menos de 2. Los clientes lo valoran y renuevan los contratos de mantenimiento.»
Adam Kowalczyk
Propietario, Gastro-Serwis Warszawa
Todos: hornos mixtos, lavavajillas, cámaras frigoríficas, máquinas de hielo, freidoras, cafeteras, baños maría… Creas tus propias categorías y plantillas.
Sí. Partes digitales conformes con los requisitos del registro de operadores. La documentación siempre a mano.
El técnico selecciona de una lista los repuestos utilizados. El sistema actualiza las existencias y genera la lista de pedido.
24-48 h. Importación de la base de clientes, configuración de las plantillas de equipos y formación online. Los técnicos aprenden en una hora.
Sí. Órdenes recurrentes con avisos automáticos para los clientes. Ideal para los contratos de mantenimiento en hostelería.
Comarch Optima, Subiekt GT, Enova + API REST. Las facturas y las liquidaciones fluyen automáticamente.
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