Fieldworker estrena una nueva versión centrada en tres cosas: empezar a trabajar con la aplicación más rápido, gestionar las órdenes con más comodidad y acceder mejor a la información desde la calle.

No es una actualización «por actualizar». El objetivo de los cambios era simplificar el trabajo diario de despachadores, coordinadores y técnicos. Menos clics, menos esperas y más información disponible justo donde hace falta.

Asistente de configuración inicial

El primer gran cambio es el nuevo asistente de configuración inicial.

Tras crear la cuenta, el usuario pasa por un sencillo asistente de cinco pasos que ayuda a preparar el sistema. Por el camino se pueden introducir los datos de la empresa, añadir el logotipo, elegir el sector y definir los tipos de orden.

Gracias a eso, una cuenta nueva no empieza con una pantalla vacía ni obliga a configurarlo todo a mano desde cero.

Además, en el último paso se pueden cargar datos de demostración. Resulta especialmente útil para quien quiere ver primero cómo es trabajar en Fieldworker con clientes, equipos y órdenes de ejemplo.

Los datos de demostración se pueden eliminar después con un solo clic, así que se puede probar el sistema con tranquilidad y sin riesgo de ensuciar la cuenta real.

¿Qué aporta esto en la práctica?

El usuario nuevo entiende antes cómo funciona Fieldworker. En lugar de mirar una aplicación vacía, ve de inmediato un ejemplo de cómo se estructura el trabajo: clientes, ubicaciones, equipos y órdenes.

La lista de órdenes es mucho más rápida

El segundo cambio importante afecta a la lista de órdenes.

Hemos reconstruido la forma de obtener los datos, de modo que la lista carga ahora mucho más rápido, sobre todo con rangos de fechas amplios.

En nuestras pruebas la lista se aceleró hasta 7 u 8 veces. Por ejemplo:

Para el usuario eso significa una cosa: menos espera.

El despachador puede revisar órdenes, cambiar rangos de fechas, filtrar datos y buscar información más rápido. Es especialmente importante en empresas que trabajan cada día con un gran volumen de avisos.

La lista recuerda tus filtros

El siguiente cambio parece pequeño, pero se nota mucho en el día a día.

Fieldworker recuerda ahora la configuración de la lista de órdenes: filtros, ordenación, número de página, orden de las columnas y su visibilidad.

Si configuras la vista a tu manera de trabajar, al volver a la lista verás exactamente la misma disposición.

Así no hace falta poner cada mañana los mismos filtros otra vez.

Y si alguien quiere volver a una vista limpia, puede usar el botón «Borrar filtros», que restablece la configuración.

Campos adicionales de los equipos sin abrir la orden

La lista de órdenes incorpora también una nueva columna con información adicional sobre los equipos.

Si en el sistema están marcados los campos adicionales principales de un equipo, Fieldworker puede mostrarlos directamente en la lista de órdenes.

Por ejemplo:

Bomba P-12 — Número de serie: 12345, Fecha de homologación: 2026-08-12

Es muy práctico en empresas que dan servicio a equipos donde el acceso rápido al número de serie, a la fecha de revisión, a la de homologación o a otro campo clave tiene valor operativo.

Ya no hace falta entrar cada vez en el detalle de la orden solo para consultar los datos más importantes de un equipo.

La búsqueda también cubre los campos de los equipos

Los cambios en la lista de órdenes alcanzan también al buscador.

Ahora se pueden buscar órdenes por los campos adicionales de los equipos. Si el usuario escribe, por ejemplo, un número de serie, el sistema encontrará la orden a la que ese equipo está vinculado.

Eso agiliza el trabajo sobre todo cuando llama un cliente, da el número del equipo y el despachador tiene que localizar rápido el historial o la orden en curso.

¿Qué significan estos cambios para las empresas de servicio?

Esta actualización de Fieldworker está orientada a la comodidad del trabajo diario.

Las principales ventajas son:

• incorporación más rápida de los nuevos usuarios,
• pruebas más fáciles del sistema gracias a los datos de demostración,
• una lista de órdenes mucho más rápida,
• menos clics repetitivos al recordarse los filtros,
• mejor acceso a la información de los equipos,
• búsqueda más cómoda por número de serie y campos adicionales,
• más información para el técnico en la aplicación móvil.

En la práctica significa una gestión de los avisos más ágil, tanto en la oficina como en el equipo que trabaja en la calle.

Resumen

La nueva versión de Fieldworker es un paso hacia un trabajo aún más rápido y cómodo con el sistema.

Hemos simplificado el arranque para los usuarios nuevos, acelerado la lista de órdenes, añadido la memoria de la vista y ampliado la información visible en la lista y en la aplicación móvil.

Si ya usas Fieldworker, merece la pena revisar las novedades en tu propia cuenta. Y si estás empezando a conocer el sistema, el nuevo asistente de configuración inicial te permitirá ver antes cómo Fieldworker puede ordenar el trabajo de tu servicio.