El mercado de los trabajadores manuales y de campo arrastra muchos riesgos y muchos estereotipos. Algunos carecen de fundamento, pero en otros hay sin duda un poso de verdad. Se dan situaciones en las que un nuevo empleado al que contratas con la mejor de las actitudes se vuelve enseguida reacio a cualquier tipo de actividad laboral. Con esa postura es difícil construir un vínculo con la empresa, con el resto del equipo y, en consecuencia, con los clientes.

Al otro lado de la barricada están las personas que trabajan de forma responsable y productiva, pero que se sienten frustradas por cómo funcionan las empresas y acaban perdiendo sus virtudes o rotando en el mercado en busca de un empleo estable.

Si estás construyendo un equipo formado por trabajadores de campo, tu tarea consiste en crear un sistema y unas condiciones de trabajo en los que encuentren su sitio personas con motivaciones y objetivos distintos. Por supuesto, primero tienes que hacer todo lo posible por identificar esos objetivos y esas motivaciones.

Supongamos que tu Trabajador 1 valora la tranquilidad y terminar siempre a las cuatro, porque lo más importante para él es comer con la familia y no pensar en el trabajo en casa. Al Trabajador 2 le interesa sobre todo ganar bien y está encantado de dedicar una tarde a un encargo extra.

Con la aplicación Fieldworker para gestionar al personal en la calle, y conociendo sus motivaciones y sus objetivos, puedes repartir los avisos que entran de forma que el Trabajador 1 termine su turno a su hora y el Trabajador 2 gane un dinero extra a cambio de una orden adicional. Ese reparto satisface también a tu cliente final, porque no tendrá que esperar: su asunto se resuelve al momento.

Los procesos sencillos atraen a buena gente

En el mercado del personal de campo no se trata de fuegos artificiales ni de llevar el negocio de forma complicada. Si quieres captar a personas que disfrutan de su propio trabajo bien hecho y que se vincularán a tu empresa a largo plazo, céntrate en soluciones sencillas. Construye un proceso de ejecución de órdenes lógico y fácil para todas las partes, garantiza la continuidad del trabajo y elimina el tiempo que se pierde en lo que, a ojos del empleado, no importa en absoluto.

La aplicación Fieldworker permite los cobros sin efectivo y la emisión inmediata de facturas por el trabajo realizado. Tu técnico no tendrá que preocuparse por llevar cambio ni dedicar minutos de más a rellenar documentos innecesarios.

Recuerda además que, para los trabajadores de campo, las opiniones que circulan entre conocidos y en internet son decisivas a la hora de buscar empleo. Cuanta más energía dediques a diseñar una buena forma de trabajar y a demostrar que utilizas las herramientas disponibles no solo para controlar, sino también para facilitar el trabajo, mejor impresión causarás en tu plantilla. Y cuando ellos se sientan a gusto contigo, te traerán ellos mismos a los siguientes miembros del equipo.