Blog

Zarządzanie zleceniami
Zarządzanie zleceniami

Zarządzanie zleceniami | RSS.com Zarządzanie zleceniami – jak to robić w nowoczesny przejrzysty sposób.  Rozmawiając z wieloma serwisami z różnych branż bardzo często spotykamy się z kilkoma podstawowymi formami prowadzenia dokumentacji w tychże.  Najpopularniejsza metoda to wciąż arkusz kalkulacyjny w excel’u. Tabele w których gromadzimy dane zebrane ze wszystkich zleceń. Dane te najczęściej są dostarczane do biura za pomocą emaila, różnego typu komunikatorów lub po prostu

Czytaj więcej »
Problemy w zarządzaniu serwisem

Dzisiaj, bardziej niż kiedykolwiek, firmy są pod presją obniżania kosztów, a klienci stają się coraz bardziej wyrafinowani wraz ze wzrostem oczekiwań. Żyjemy w czasach, gdzie czas włączył szósty bieg, a my musimy za nim nadążyć. Inaczej zginiemy. Rynek oferuje klientom większą konkurencje i łatwe sposoby zmiany dostawcy usług. A tego chce uniknąć każda firma. Nie można przespać ważnych zmian na rynku. Największym

Czytaj więcej »
Korzyści posiadania programu do obsługi i prowadzenia serwisu

Jeżeli jesteś przedsiębiorcom prowadzącym własny biznes na pewno robisz wszystko aby Twoja firma działała sprawie przynosząc najwyższe możliwe dochody. Często jednak dochodzi do przypadków, w których zbyt duża liczba zleceń powoduje chaos przy organizacji pracy całego zespołu. Chcąc oszczędzić Wam tych problemów stworzyliśmy program umożliwiający stworzenie odpowiedniej organizacji pracy serwisu przy niskim nakładzie czasowym.

Czytaj więcej »