Blog

laptop, aplikacja Fieldworker
Zarządzanie pracownikami terenowymi

Zarządzanie serwisem w terenie – aby przebiegało sprawnie niezbędny jest swobodny przypływ informacji pomiędzy dyspozytorami a pracownikami terenowymi, technikami, windykatorami itd. Pracownicy tego typu muszą otrzymać odpowiednie wytyczne oraz informacje dotyczące realizacji zlecenia tak aby zostało ono wykonane w odpowiednim czasie a także na wysokim poziomie. Korzyści, które występują w tym momencie jest znacznie więcej, między innymi tworzone

Czytaj więcej »
sieć, serwery, serwerownia
Program do prowadzenia serwisu

Jeśli jesteś przedsiębiorcą, który prowadzi własny biznes z pewnością zależy Tobie na tym aby Twoja firma przynosiła najwyższe dochody i działała sprawnie. Niestety zdarza się, że ogrom nowych realizacji powoduje zamieszanie przy pracy i chaos w całym zespole. Chcąc oszczędzić tych problemów powstał program pozwalający w przejrzysty sposób zaplanować pracę serwisu w krótkim czasie. Wdrożenie tego systemu Fieldworker z pewnością

Czytaj więcej »
Korzyści posiadania programu do obsługi i prowadzenia serwisu

Jeżeli jesteś przedsiębiorcom prowadzącym własny biznes na pewno robisz wszystko aby Twoja firma działała sprawie przynosząc najwyższe możliwe dochody. Często jednak dochodzi do przypadków, w których zbyt duża liczba zleceń powoduje chaos przy organizacji pracy całego zespołu. Chcąc oszczędzić Wam tych problemów stworzyliśmy program umożliwiający stworzenie odpowiedniej organizacji pracy serwisu przy niskim nakładzie czasowym.

Czytaj więcej »
Sprawny serwis, oprogramowanie dla serwisu, zarządzanie zespołem
Wakacyjna promocja

Okres wakacyjny to czas wyjazdów, urlopów, grillowania i nie tylko. W tym okresie mamy zazwyczaj więcej czasu na wdrażanie nowych produktów i usług w naszych firmach. Wychodząc naprzeciw naszym nowym klientom przygotowaliśmy promocyjną ofertę na czas trwania wakacji. Po przebyciu 14 dniowego okresu próbnego opłać ważność konta na 31 dni a kolejne tyle otrzymasz bezpłatnie – niezależnie od tego ilu pracowników zatrudniasz!

Czytaj więcej »
Przewaga zarządzania online nad zarządzaniem twarzą w twarz.
Zarządzanie pracownikami mobilnymi, online czy twarzą w twarz?

Zarządzanie pracownikami wymaga wielu umiejętności. I nie wszystkie z nich da się odkryć już na starcie prowadzenia własnego biznesu. Cierpliwość, dokładność, terminowość, zdolność do prowadzenia negocjacji czy skuteczne wywieranie wpływu to tylko wierzchołek góry lodowej. Zarządzanie pracownikami mobilnymi może wydawać się jeszcze trudniejsze, ponieważ nie zawsze istnieje możliwość rozmowy twarzą w twarz akurat wtedy, kiedy wymaga tego sytuacja. Zdalne zarządzanie

Czytaj więcej »
Czym przyciągnąć do firmy odpowiedzialnych i wydajnych pracowników
Czym przyciągnąć do firmy odpowiedzialnych i wydajnych pracowników?

Czym przyciągnąć do firmy odpowiedzialnych i wydajnych pracowników fizycznych? Rynek pracowników fizycznych obarczony jest wieloma zagrożeniami i stereotypami. Część z nich jest bezzasadna, ale w niektórych na pewno zaszyte jest ziarno prawdy. Zdarzają się sytuacje, kiedy nowy pracownik, którego zatrudniasz z bardzo dobrym nastawieniem, szybko staje się niechętny do wykonywania jakiejkolwiek aktywności zawodowej. Z taką postawą trudno o budowanie więzi z pracodawcą, resztą

Czytaj więcej »
Jak wywołać efekt WOW w relacji z klientem?

Jak wywołać efekt WOW w relacji z klientem, na którą nie mamy bezpośredniego wpływu? Podstawą Twojego biznesu są klienci, z którymi tak naprawdę… w ogóle nie masz kontaktu? Takie sytuacje zdarzają się coraz częściej. Firmy nie zamykają się już w czterech ścianach, które koniecznie trzeba odwiedzić, aby nawiązać jakąkolwiek współpracę.   Biznes wychodzi do ludzi, a sieć pracowników zdalnych działających pod szyldem jednej marki nie jest

Czytaj więcej »
Fieldworker wysyłka SMS

Komunikacja SMS to doskonałe wsparcie  obsługi klientów w usługach mobilnych.   Integracja Fieldworker’a z SMSAPI pozwala na wysyłkę SMS’ów do klientów końcowych dzięki czemu będą zawsze wiedzieć na jakim etapie jest jego zlecenie. SMSAPI.pl umożliwia wysyłanie SMS’ów w dwóch wariantach ECO i PRO. ECO to SMS wysyłany z losowego numeru telefonu – opcja tańsza lecz mniej praktyczna. Klient końcowy może próbować wysłać

Czytaj więcej »
Jak zbudować stabilny zespół zdalnych pracowników?

Jak zbudować stabilny zespół zdalnych pracowników? Jesteś odpowiedzialny za zespół pracowników rozsiany po całym mieście, województwie lub kraju? Prawdopodobnie jedną z Twoich największych bolączek jest zbudowanie poczucia stabilności, odpowiedzialności za powierzone działania oraz relacji pomiędzy pracownikami, klientami i Twoją firmą. Obecność na rynku na pewno pozwoliła Ci już zauważyć, że współpraca z pracownikami zdalnymi nie należy do najłatwiejszych. Często mają oni własną wizję działalności

Czytaj więcej »